常見問題

• 我們BigBigRich大有是綜合貸款平台，主力幫客戶篩選出最合適的貸款方案報價，再由客戶自行選擇。除能為客戶處理清數問題之外，亦都會深入了解客戶的根本問題（或遇上財務困難的背後原因），以協助客戶“命中紅心”直接解決問題所在；而且我們對清數力度亦很有信心，有效協助客戶盡清欠款。與坊間一些財務公司忽略客戶的供款能力，忽視客戶的供款壓力，我們提供的方案絕對是一個供得起，治標又治本的好方案。
• 我們亦著重貸款申請整個過程中（從開始網上申請、比較選擇，以及建議最啱你的貸款的期間）為你提供全面協助和服務。如果在申請過程的後期需要任何額外的文件或資料，我們將向你收集並代你發送正確的資料給貸方。

AI（人工智能） 只是一個具有預設好數據及指令的應用程式，但大部份的客戶都有各種原因及問題，AI清數的好處只限於初步接觸階段，背後仍須真人認真審視客戶各種複雜的債務問題，人性化處理才是客戶最需要的服務，所以AI絕對不能同日而語。

我們絕對有信心，當收到客戶的申請查詢，進行初步審視後會盡快回覆（通常當日內會收到我們專員的回覆），100%能做的我們都會來者不拒，因我們好清楚客戶遇上困難的苦況。

請放心，只要客戶能如實提供所需的個人資料，不論是星期六、日及公眾假期，我們大有均有專員處理申請，務求盡快（通常當日內會收到我們專員的回覆）協助你處理當務之急。有需要可以直接按此與我們大有貸款專員即時聯絡。

這取決於客戶提交的申請資料是否充足。一般情況下，當你的申請成功獲得批核，而你亦同意接受該貸款方案後，貸方一般會在數個工作天內將借款存入您的銀行戶口。部份情況下，貸款會在批准後幾個小時內就會過數到客戶提供的帳戶內。